Протікання водопровідного крана здатна зіпсувати вечір будь-якому домовласникові зі слабкими нервами. Ну а якщо прорвало трубу опалення, то наслідки цієї катастрофи відчують на собі навіть найзапекліші флегматики і мізантропи. Тому, щоб втішити скорботних і підбадьорити стражденних, ми викладемо в цій статті порядок дій власника або мешканця квартири, в якій стався прорив труби опалення.

Що потрібно зробити відразу?
Якщо ви побачили прорив своїми очима і залишилися без травм, то вам неймовірно пощастило: адже у вас ще є шанс мінімізувати збитки.

Але для цього потрібно, не зволікаючи, зробити наступне:
• Заспокоїти себе і домашніх.
• Принести і підставити під проточною водою якусь емкость. Причому, краще всього, якщо ємність буде пластиковою. Адже якщо трубу опалення прорвало взимку, то з системи хлине розігрітий до 70-95 градусів Цельсія окріп, в підсумку, металева ємність буде обпалювати руки. Зрозуміло, ємність повинна бути досить широкою: адже вода хлине НЕ тоненькою цівкою, а широким потоком. Тому для цих цілей краще всього підійде дитяча ванночка або таз.

• Після установки водозбірника (ємності) біля нього потрібно залишити чергового, який буде виносити злилася воду, і виливати її в унітаз або раковину. Якщо ви зумієте знайти в квартирі дві ємності, то використовуйте їх поперемінно, зливаючи воду з однієї, поки наповнюється інша.
• Поки все возяться з ємностями, вільна людина повинна бігти в підвал, де знаходиться центральний вентиль системи обігріву всього будинку. Аварії систем опалення в опалювальний сезон це взагалі страшне діло, але один плюс в цьому випадку, все ж, є: комунальники встигли перевірити працездатність центрального вентиля. А раз вентиль працює, то напір води можна відключити в будь-який момент. Що ви і повинні зробити.

• Після того, як вентиль буде перекритий, можна викликати сантехніків та комунальників. І якщо ви впевнені, що причина розриву труби опалення не пов'язана з вашою модернізацією радіаторів, то краще нічого в квартирі не чіпайте. Нехай комунальники побачать глибину свого падіння в очах стривожених мешканців вашого під'їзду.

Як пережити прорив труб поодинці?
Зрозуміло, всі вищеописані заходи годяться лише для того випадку, якщо під час прориву в квартирі знаходяться кілька людей.

Тому, якщо лопнула труба опалення всередині квартири і ви в житло всього один, то вам краще зосередиться на таких діях:
• Підставити під струмінь окропу ємність
• Набрати номер аварійної служби і повідомити про поломку. Відкрити двері в квартиру.
• Продовжувати зливати воду з ємності по мірі наповнення.
• Набрати номер знайомого, що живе у вашому або сусідньому під'їзді. І попросити його перекрити вентиль в підвалі будинку.

Після такого марафону вам залишиться тільки протриматися до приїзду аварійної бригади.
Прорвало трубу опалення - хто винен?
Подальші дії з локалізації наслідків прориву повинні бути пов'язані з пошуком винуватих у трагедії. Адже за розгромлену квартиру власника порваній труби і за затоплення квартири сусідів комусь доведеться відповісти. Пошуком крайнього слід займатися й у тому випадку, якщо прорив стався у вашу відсутність. Адже всі збитки (ваші і сусідів) оплачують винні в аварії системи опалення в квартирі. Тому готуйтеся до не самому приємному діалогу з комунальниками та сусідами по під'їзду.

Зрозуміло, будь-який власник квартири, що пережила прорив системи опалення, прагне позиціонувати себе не винуватцем аварії, а постраждалою стороною. І щоб залишитися «потерпілим» домовласник повинен розуміти, в чому причина аварії.
Таких причин може бути відразу декілька, а саме:
• Прорив на вентилі або на стику труб, який виникає внаслідок помилок в монтажі сполучної або запірної арматури.
• Прорив у тілі труби, що виникає внаслідок механічної деформації або старіння транспортує арматури.
• Прорив у радіаторі, що виникає внаслідок розгерметизації батареї.

Причому відповідальність комунальників поширюється лише на ту частину системи опалення, яка була змонтована саме керуючою компанією, або прийнята на баланс ТСЖ при укладанні договору з мешканцями.

Простіше кажучи, якщо ви не міняли труби або батареї, то відповідальність за систему опалення несе саме ТСЖ. Відповідно, всі проблеми з проривом проектуються на ваших комунальників.

Але якщо ви встигли втрутитися в конструкцію системи опалення, то будь-які дефекти нового обладнання, що спровокували аварію, перетворяться на ваші особисті проблеми. Причому ваше втручання визначить навіть сама поверхнева перевірка стану системи опалення, проведена в процесі поставарійних ремонту. Тобто, всі звинувачення комунальників, в даному випадку, будуть безпідставними. Винуватцем аварії у нестандартній, фактично саморобної системі, буде визнаний власник квартири.

Як зафіксувати факт аварії?
Зрозуміло, ваша керуюча компанія не буде в захваті від того рахунку, який їй виставлять всі постраждалі від прориву труби. І після аварії, крім зіпсованого настрою та інтер'єру, власник квартири зіткнеться ще й з необхідністю доводити свою непричетність до подій у суді. Причому найкращим доказом, який реабілітує домовласника, будуть не показання свідків сусідів, а відео або фотозйомка місця аварії, виконана як в процесі розвитку подій, так і після локалізації прориву.

Втім, офіційну фіксацію факту аварії можна призвести ще й шляхом складання акта ремонтних робіт, який зобов'язані підписати представники ТСЖ. А в якості заяви про створення аварійної ситуації суд може розглянути навіть ваш дзвінок у міську службу порятунку.

Так що, запасайтеся доказами. Фотографуйте, знімайте, наполягайте на складанні акта - у суді знадобляться будь-які дрібниці.
Як усунути прорив своїми силами?
Городяни можуть розраховувати на комунальні або аварійні служби. Жителів багатоквартирних будинків приїдуть і врятують місцеві ТСЖ. Але що робити, якщо ви живете у власному будинку і прорив вашої «індивідуальної системи опалення» не потрібен нікому крім вас самих?

Зрозуміло, в цьому випадку, вам доведеться взяти процес усунення неполадки в свої руки, виступаючи і в ролі постраждалої сторони, і в образі рятівника. І як розподілити ці ролі ми розповімо вам нижче по тексту.
Прорив в індивідуальній системі опалення - що робити?

Якщо прорив стався у вашій особистій системі опалення, то вам належить виконати наступні дії:
• По-перше, не розмінюватися на тазики і вентилі - відразу ж вимкніть циркуляційний насос. Після цього тиск у трубах впаде до атмосферного. Відповідно, напір води буде мінімальним, і ви легко зберете пару десятків рідини в відро або таз.
• По-друге, відключіть ваш котел і перекрийте центральний вентиль, інстальований в подающую або відводять трубу. Так ви зменшите втрати теплоносія.
• По-третє, зібравши воду з підлоги кімнати, починайте усувати причину аварії. Адже з вимкненим котлом ви скоро відчуєте всю принадність зимової свіжості.

Як усунути причини аварії?
Вище по тексту ми вже говорили, що причиною аварії може бути або пошкодження тіла труби (фітинга), або розгерметизація стику. Продірявився трубу лагодять або повною заміною всього аварійної ділянки, або латкою, наварюють або наклеюваної із зовнішнього боку тріщини або отвори. Крім того, проблеми з трубами можна вирішити за допомогою гумової стрічки, намотаною на місце прориву. Ну а кращим рішенням проблеми буде спеціальна обтискна муфта, яку монтують поверх проблемного місця.

Процес монтажу компресійної муфти вигладить наступним чином:
• З муфти знімають стопорні гвинти, розділяючи виріб на нижню і верхню половини.
• Трубу зачищають від пилу і знежирюють.
• Нижню частину муфти підводять під проблемне місце, а верхню монтують на напрямні нижній частині.
• Після з'єднання верхньої і нижньої половини муфти в отвори на корпусі вкручують стопорні гвинти.

Проблеми зі стиками усувають або підтягуванням контргайки (годиться для різьбових муфт), або монтажем гумового джгута, підгорнутого різьбовим хомутом (годиться для прес- муфт або зварних фітингів). В особливо складних випадках проблемний фітінг доведеться замінити прямо з ділянкою труби. Після заміни труб і фітингів вам залишиться лише долити воду в систему, розблокувати котел, включити насос і запустити систему.